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关注公共自行车:工作人员辛苦付出 只为市民骑行安全

来源:永康人    2014年12月22日

这两年,我市先后投用的2000辆公共自行车,给城区市民带来了很大的便利。然而,在确保公共自行车能够正常使用的背后,离不开监控调度员、巡检员、维修工们地默默付出,今天,关注公共自行车第三篇,让我们跟随记者走近公共自行车管理服务中心的这群人员,体验他们的工作,感受他们的辛苦付出。


  早上七点,在公共自行车管理服务中心的监控室,工作人员就已经在这里看监控,调度我们全市的公共自行车,开始一天忙碌的工作。


  “你的卡丢了是吧,你是确认丢了么,我这边先把卡挂失……”早上七点钟,工作人员俞慧慧已经在监控室内工作了半小时,接听群众的咨询、疑问,忙个不停。


  监控室是公共自行车管理服务中心的心脏,全市每个公共自行车站台都与这里信号相连。在墙壁上的这个显示器上,各个站台的情况一目了然。


  公共自行车管理服务中心监控员 俞慧慧告诉记者:“可以看到这个颜色表示有车,无车的话像这样显示绿色,如果出现颜色越来越深的话就表示(车辆)太多了,我们通过对讲机,呼叫站点的工作人员去巡检,让他们去把车拉出来,确保市民可以正常还车。”


  早上八点,记者来到了锦江华庭公共自行车站台,此时,巡检员萧莉正在对站点车辆进行巡检清洁工作。


  萧莉告诉记者:“平时负责巡检这一块,(巡检包括什么)卫生,桩点、自行车的卫生,还有关键就是安全不安全,每个车子的都是试一下,刹车灵不灵,铃铛响不响”,


  记者了解到,每一位巡检员负责6-8个站台,虽然巡检站点多,但巡检员巡查起来一点也不马虎。


  她说:“基本上是闲不着的,每个站点的卫生要搞,要摆放均匀,有些站点一下子骑进来很多,太多的话车子要拿出来放在备车里面去,如果不够骑了,我们得马上过去把备车放回去,保证市民有车骑。”


  巡检员徐燕负责的区域是步行街,每天早晚高峰期,她就四处奔波,忙得喘不过气:“最忙的时候是同时三四个点要么满桩要么没了,怎么办,有时候同事之间帮一下,有时候也没办法。”


  据统计,每天我市公共自行车的使用量平均下来有三四千,如此高的使用率使得损坏难以避免,为了确保市民的骑行安全,公共自行车管理服务中心的维修工便承担起这个繁重的任务,从刹车片到链条,甚至是坐垫松动,每一个可能的问题都不放过。


  目前,第二期的公共自行车站台已经陆续投入使用,虽然基础设施即将完工,但是项目操作中也遇到了一些问题。


  公共自行车管理处负责人胡俊表示,现在碰到的最大问题就是巡检工作人员招聘的问题,如果巡检人员能够到位的话,12月底之前肯定能够正常投入使用。


  无论是监控调度员、巡检员还是维修工,都是维持公共自行车正常运转的重要力量,他们忙碌工作为的是让市民出行更满意,而我们要做的,便是爱护好公共自行车,这也是对他们工作最好的支持。

标签:永康公共自行车,维修,保护

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